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Seguimiento
Recibirás un número de guía para rastrear tu pedido una vez que haya sido despachado.

Pedidos no entregados
Si el paquete no puede ser entregado por dirección incorrecta o ausencia, se realizará un segundo intento o se te contactará. En caso de devolución al remitente, el cliente deberá cubrir el nuevo envío.

Cancelaciones
Se pueden cancelar pedidos antes de ser enviados. Si el producto ya fue enviado, deberá aplicarse como devolución.